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为客户增值,让客户感动

宇通矿卡秉承“以客户为中心,让客户满意”的经营管理理念,恪守四大服务承诺和五大服务保障,365天全年无休,提供终身服务保障,让您全程无忧。

15分钟

响应客户服务需求

24小时

全天候故障抢修服务

24小时

解决一般故障,72小时处理重大故障

终身

供应免费技术支持

五大服务保障

厂家人员一站式服务

厂家服务人员根据客户需求,可提供驻点、巡回上门服务。

统一的服务理念

始终坚持以“客户为中心”,秉持“为客户增值,让客户感动”的服务理念,为客户提供专业、高效、贴心的服务。

统一的服务标准

针对客户需求,专门制定了各服务环节的作业标准,统一要求,规范操作。

统一的服务流程

采用专业的服务流程及操作方法,每一台车、每一个客户可享受到规范、统一的服务。

统一的服务质量

专业的服务团队,便捷的服务网络,用心的服务精神,无论客户走到哪里都能享受到同质的服务。